Sıkça Sorulan Sorular

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasına teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Tüm sipariş gönderimlerimizi ve iade kabul işlemlerimizi Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirmekteyiz.

Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade kargo kodunuzu almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sipariş vermeden önce ürün sayfasında yer alan OEM Numarası ile kendi aracınızın parça numarasını karşılaştırabilirsiniz. Emin olamadığınız durumlarda aracınızın şase numarası ile birlikte WhatsApp veya e-posta üzerinden uzman ekibimize danışabilirsiniz.

Güvenlik prosedürleri gereği şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Siparişlerinizi ödeme sayfamızda size sunulan banka hesaplarımıza Havale veya EFT yöntemiyle güvenle gerçekleştirebilirsiniz.